스미싱대처법, 피해 막는 안전한 예방법 총정리
- 에이아이티켓
- 6월 14일
- 2분 분량
최종 수정일: 3일 전
스미싱(Smishing)이란 문자 메시지(SMS)와 피싱(Phishing) 두 단어의 합성어로, 악성 및 불법 웹사이트 주소(URL)가 포함 된 문자 메시지를 전송하여 휴대폰에 악성코드를 설치하게 하여 개인정보를 빼내어 개인정보유출, 금융사기피해, 휴대폰 소액결제 무단결제 등 신종 사기범죄 수법으로, 나날이 수법이 교묘해지고 있으며 각별한 주의가 필요함으로, 에이아이티켓과 같이 알아보도록하겠습니다.

스미싱 대처법, 예방 방법
출처/발신자가 불분명할 시, 링크(URL) 클릭 금지
공공기관을 사칭한 알림, 청첩장/부고, 홍보 등 의심스러운 문자는 즉시 삭제
공공/금융기관 사칭 링크는 공식 웹사이트 주소와 비교하여 확인 후 다르다면 접속 금지
회사/지인에게 온 문자라도 이상한 내용 포함 및 링크가 포함되어 있을 시, 연락 후 확인
스마트폰 보안설정 강화
스마트폰(갤럭시/아이폰) 운영체제를 주기적으로 최신버전으로 업데이트하여 보안
최적화 필요
모바일 백신 어플을 설치하여 실시간 감시 기능 활성화
스마트폰 내 '알 수 없는 출처의 앱 설치 허용 안 함' 에 대한 옵션을 설정하여 무분별한 앱 설치 제한
개인정보 및 금융정보 관리 주의
공인인증서는 외부에 노출되지 않도록 다수가 이용하는 PC에는 저장하지않고 개인PC에
관리하며, 의심상황 발생 시 즉시 인증서 폐기 후 재발급
OTP(일회용 비밀번호 생성기), 보안토큰을 이용하여 보안강화
개인정보(전화번호, 아이디, 비밀번호, 주민등록번호, 계좌번호, 카드번호 등)는 신뢰할 수 있는 공식 사이트에서만 직접 입력 권장
공공/금융기관은 전화, 문자, 앱 등을 통한 원격제어를 통해 앱 설치 및 개인/금융정보를 요구 X, 각종 앱 업데이트 및 보안 강화 등 스미싱을 위해 위장한 명목으로 개인/금융정보 요구 시 절대 제공 금지
통신사 서비스 활용
휴대폰 결제 시 비밀번호 설정
번호도용문자차단 서비스 설정
스팸 필터링 부가서비스 가입
스미싱이 의심스러울 때 신고해야하는 공공기관은?
경찰청: 국번없이 112
한국인터넷진흥원(KISA): 국번없이 118
금융감독원: 국번없이 1332
스미싱 피해 발생 시 대처 방법
경찰 사이버 수사대 신고 후 '사건사고 사실확인원' 발급 요청
공인인증서 즉시 폐기 및 재발급
개인정보 노출 사실 등록
- PC나 다른 휴대폰을 통해 한국인터넷진흥원(KISA) 내 '개인정보 노출사실 등록'
서비스를 이용
사용계좌 거래 정지 신청
통신사 문의 후 본인명의로 된 타 휴대폰이 있는지 확인, 의심 시 차단 요청
휴대폰 전원 OFF 또는 비행기모드로 전환하여 인터넷 통신 차단
최근 설치된 앱 목록 중 의심스러운 어플 삭제 및 서비스센터 방문 후 초기화 실시
스미싱피해 발생 확인 시 '사건사고 사실확인원' 지참 후 은행에 피해 구제 신청
* 스미싱 대처법을 꼭 확인하시고 안전에 주의하세요
이와 관련하여 각종 범죄들이 나날이 발전하고 교묘한 수법으로 우리 삶에 침투하여 피해를 발생시키고있습니다. 고객님들의 개인정보와 금융정보에 피해가 없도록 예방법을 잘 숙지하셔서 일상생활에 지장이 없길 바랍니다.

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